Emailprogramm meldet einen Zertifikatsfehler
Sie erhalten von Ihrem Emailprogramm eine der folgenden Meldungen:
Zertifikatsfehler
Ungültiges Zertifikat
Nicht sicheres Zertifikat
…
Unser SSL Zertifikat wurde am 11.10.2021 aktualisiert.
Die Fehlermeldung tritt auf, wenn sie nicht den korrekten Emailserver eingetragen haben.
Der richtige Servername lautet:
server1.heimedia.de
Oft füllen die Emailprogramme die Servereinträge bei der Einrichtung automatisch aus. Diese funktionieren dann zwar, werden aber nicht über unser Zertifikat abgesichert.
Lösung:
Gehen Sie in die Emaileinstellungen und tragen sie bei dem Posteingangsserver (Hostname) sowie dem Postausgangsserver folgenden Server ein:
server1.heimedia.de
Emaileinstellungen am iPhone / iPad ändern:
- App „Einstellungen“ öffnen
- Accounts & Passwörter
- Unter Accounts die Emailadresse auswählen
- Server für eintreffende Emails
HOSTNAME ändern auf server1.heimedia.de
- Selbe Änderung auch bei Server für ausgehende Email durchführen.
- Auf "Fertig" tippen.
Hier finden Sie eine Auflistung der gesammten Emaileinstellungen.